📋 ملخص سريع لدليل الأهلية للاسترجاع والاسترداد

الحالة هل هي مؤهلة ❓ Eligible Case
تم فتح المنتج ثم تم تغيير الرأي ❌ Product opened and customer changed their mind
انبعاج في العلبة والمنتج سليم ❌ Box dented but product is intact
نقطة طلاء بسيطة أو علامة تصنيع طفيفة ❌ Minor paint spot or slight manufacturing mark
قطعة مكسورة عند الوصول ✅ Broken part upon arrival
تم إرسال منتج غير صحيح ✅ Incorrect product sent
عيب تصنيع واضح يؤثر على شكل المنتج أو ثباته ✅ Clear manufacturing defect affecting appearance or stability
للمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الاسترجاع والاسترداد أعلاه.
For more details, please refer to the Return & Refund Policy linked above.
تنبيه: إذا كان طلبك من أمازون، فالاسترجاع/الاسترداد يتم من خلال نظام أمازون. هذا النموذج مخصص فقط للطلبات اللي تمت من داخل هذا المتجر.
Note: If your order was placed through the Amazon store, returns/refunds is handled via Amazon’s system. This form is only for orders placed on this store.